首页
陕西电信成功案例
自助服务
| 项目名称 | 外线数量 | 人工座席数量 |
|---|---|---|
| 话费催缴 | 2400 | |
| 112障碍受理 | 200 | |
| E-POS | 500 | |
| 统一充值 | 1000 | |
| 监控动力咨询 | 200 | 100 |
呼叫中心类服务
| 项目名称 | 外线数量 | 人工座席数量 |
|---|---|---|
| 电话营销系统 | 1000 | 500 |
| 客户维系挽留 | 300 | 200 |
| 信产公司外包呼叫中心 | 5000 | 2500 |
| 电信集团外包呼叫中心 | 1000 | 500 |
| 陕通公司外包呼叫中心 | 500 | 300 |
| 工商12315热线 | 100 | 50 |
话路转接控制类
| 项目名称 | 外线数量 | 人工座席数量 |
|---|---|---|
| 商务总机 | 500 | |
| 天翼社区 | 10000 |
